Uber কুরিয়ার হল এমন একটি বিকল্প যার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট ড্রপ-অফ লোকেশনে অপেক্ষারত ব্যক্তির কাছে আপনার প্যাকেজ(গুলি) পাঠানোর জন্য একজন ড্রাইভার-পার্টনারকে অনুরোধ করতে পারবেন।
গাড়ির মাধ্যমে ডেলিভারি করা প্যাকেজের ক্ষেত্রে, আপনি ছোট বা মাঝারি প্যাকেজ পাঠাতে পারেন, যার মধ্যে
বাইক বা স্কুটারে ডেলিভারি করা প্যাকেজের ক্ষেত্রে, আপনি ছোট বা মাঝারি প্যাকেজ পাঠাতে পারেন , যার মধ্যে:
যদি আপনার প্যাকেজে কোনও নিষিদ্ধ আইটেম থাকে বা উপরের বিধিনিষেধ অনুসরণ করা না হয়, তাহলে ড্রাইভার-পার্টনার আপনার অনুরোধ বাতিল করতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: আপনি একবারে একাধিক প্যাকেজ পাঠাতে পারেন। এই ফিচারটি অনুরোধ করা ট্রিপ কার্ডের নিচে থাকে এবং একটি অ্যাক্টিভিটি হাবও থাকে যেখানে একজন ইউজারের সমস্ত অ্যাক্টিভ ট্রিপগুলি দেখতে পাওয়া যায়৷ আপনি আরও কম ভাড়ায় একই রুটে অন্যান্য প্যাকেজের সাথে আপনার প্যাকেজ ডেলিভারি ব্যাচ করার বিকল্পটি দেখতে পেতে পারেন।
দ্রষ্টব্য: বেছে নেওয়া পিকআপ/ডেলিভারি পদ্ধতির উপর নির্ভর করে প্যাকেজটি যাকে পাঠিয়েছেন তাঁকে দরজার সামনে বা কার্বসাইডে ড্রাইভার-পার্টনারের সাথে দেখা করার জন্য উপস্থিত থাকতে হবে। আপনি যদি ড্রাইভার-পার্টনারকে প্যাকেজটি দরজার সামনে রেখে যেতে বলতে চান তাহলে আপনাকে অবশ্যই সেই সব তথ্য বিশেষ ডেলিভারি নির্দেশাবলীর অংশ হিসাবে বা অ্যাপের মাধ্যমে ড্রাইভার-পার্টনারকে পাঠানো মেসেজে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
ডেলিভারি করার সময় যদি আপনার প্যাকেজ ক্ষতিগ্রস্থ হয় এবং আপনি যদি ডেলিভারির খরচ ফেরত পেতে চান, তাহলে আপনাকে ডেলিভারির তারিখের পরের দিন থেকে তিনটি কার্যদিবসের মধ্যে একটি ছবি এবং আপনার ক্ষতির বর্ণনা জমা দিতে হবে।
Uber প্যাকেজের জন্য কোন বীমা সুরক্ষা প্রদান করে না। সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী দেখুন। নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করা হতে পারে।
আমাদের পরামর্শ হল বেছে নেওয়া পিকআপ/ডেলিভারি পদ্ধতির উপর নির্ভর করে গাড়ি থেকে প্যাকেজটি নেওয়ার জন্য আপনার ডেলিভারির যাকে পাঠিয়েছেন তাকে দরজার সামনে অথবা রাস্তার ধারে ড্রাইভার-পার্টনারের সাথে দেখা করতে বলুন।
আপনি যদি কাউকে সারপ্রাইজ দেওয়ার জন্য কোনও প্যাকেজ পাঠান তাহলে তার দরজার সামনে প্যাকেজটি রেখে আসার জন্য আপনাকে Uber অ্যাপের মেসেজ বিভাগে গিয়ে ড্রাইভার-পার্টনারের জন্য অবশ্যই স্পষ্টভাবে নির্দেশ লিখতে হবে। ড্রাইভার-পার্টনার যেকোনো সময় এই অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করতে পারেন।
আপনি যদি ট্র্যাকিং লিঙ্ক সহ একটি SMS টেক্সট মেসেজ পেয়ে থাকেন, তাহলে মনে রাখবেন কুরিয়ার ট্রিপের অনুরোধ করার সময় কেউ আপনার নম্বর প্রদান করেছে। যেহেতু আপনার নম্বরটি প্যাকেজের প্রেরক বা প্রাপক হিসাবে লেখা হয়েছিল, তাই আপনি ড্রাইভার-পার্টনারের সাথে যোগাযোগ করতে এবং প্যাকেজ ডেলিভারির স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে টেক্সট মেসেজে থাকা তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।
আপনি যেকোনও সময় থামুন লিখে টেক্সট মেসেজ পাঠিয়ে SMS বার্তাগুলি বাতিল করতে পারেন। সেখান থেকে আপনি আরও একটি মেসেজ পাবেন যা নিশ্চিত করবে যে আনসাবস্ক্রাইব করা হয়েছে। এর পরে, আপনি আর Uber-এর পক্ষ থেকে SMS পাবেন না।