Všeobecné podmínky Uberu nedovolují sdílení účtů řidičů. Jiný řidič, který používá tvůj účet, představuje závažné bezpečnostní riziko. Když zjistíme, že se řidič neshodoval s profilem zobrazeným v aplikaci cestujícího, účet mu okamžitě pozastavíme, dokud ho neprošetříme.
Potvrzené stížnosti tohoto typu netolerujeme. Řidiče, který tohle pravidlo poruší, trvale odebereme z platformy. Pokud se stížnost nepotvrdí, řidiči dostane formální varování. Nepotvrzené stížnosti dokumentujeme přes stávkový systém. Několik stížností na sdílení účtů může vést ke zrušení účtu řidiče.