V říjnu 2016 došlo u Uberu k bezpečnostnímu incidentu, při kterém na internet unikly údaje z účtů řidičů a cestujících.
Postiženy byly účty řidičů po celém světě. Konkrétně unikla jména, e-mailové adresy a čísla mobilních telefonů. Dál unikla čísla řidičských průkazů asi 600 000 řidičů z USA. Naši externí forenzní experti nezjistili, že by došlo taky k úniku záznamů o poloze, čísel platebních karet, čísel sociálního zabezpečení, čísel bankovních účtů nebo dat narození.
Ve Spojených státech se tento incident týkal přibližně 25,6 milionu cestujících a řidičů. Tato čísla jsou spíš přibližná než přesný a konečný počet. Někdy se totiž informace, které používáme k přiřazení kódu země a které získáme prostřednictvím aplikace nebo našich webových stránek, neshodují se zemí, kde osoba skutečně žije.
Když jsme se o incidentu dozvěděli, okamžitě jsme zavedli příslušná opatření, abychom ochránili naše data, zabránili dalšímu neoprávněnému přístupu a posílili zabezpečení.
Postižené řidiče v současnosti oslovujeme e-mailem nebo poštou a nabízíme jim bezplatné sledování kreditu a ochranu před krádeží identity.
Když jsme se v listopadu 2016 o incidentu dozvěděli, zavedli jsme opatření k omezení a prevenci škod. Řidičům jsme o tom ale neřekli. Myslíme si, že to byla chyba, a proto teď podnikáme zmiňované kroky. Žádné podvody ani zneužití údajů v souvislosti s incidentem jsme neregistrovali.
Zasaženým řidičům teď rozesíláme oznámení. Dole si ale můžeš rovnou zjistit, jestli byl i tvůj účet na seznamu těch, u kterých bylo staženo číslo řidičského průkazu.