Kdy mi aktivujete účet?

Aktivace účtu po prověření

Účet ti aktivujeme, až zkontrolujeme tvoje údaje a vypracujeme všechny dokumenty.

Až to náš tým dokončí, Uber ti pošle e-mail a SMS. Může to chvíli trvat, takže děkujeme za trpělivost.

  • Prověření může trvat 3–5 pracovních dnů
  • Zpracování nahraných dokumentů může chvíli trvat. Stav nahraných dokumentů můžeš zkontrolovat v aplikaci.

Důvody, proč se ti ještě neozval

Prověření může našemu týmu chvíli trvat, ale pokud na vaší straně budou nějaké chyby, můžeme ti pozastavit aktivaci účtu.

  • Pokud nahrané dokumenty nebyly přijaty, možná to musíš zkusit znova
  • Přihlas se do aplikace a podívej se, jestli něco potřebuješ opravit
  • Aplikace ti ukáže všechny aktualizace nebo akce, které musíš udělat