Informace o nouzových kontaktech

Kdo je nouzový kontakt?

Nouzový kontakt je osoba podle tvého výběru, kterou můžeme kontaktovat v případě, že při jízdě nastane nouzová situace a Uber tě nebude moct kontaktovat přímo.

Kdy Uber osobu kontaktuje?

Při nahlášení nouzové situace během jízdy nebo doručení se Uber pokusí nejdřív zavolat tobě. Pokud se ti nedovoláme, může se Uber pokusit obvolat tvé nouzové kontakty, a to v následujících případech:

– Někdo zemřel.
– Někdo skončil v nemocnici.
– Někoho musela odvézt sanitka.
– Někdo utrpěl zranění s trvalými následky.

Uber může tvému nouzovému kontaktu zavolat ze dvou důvodů:

– Aby ho informoval, že možná došlo k nouzové situaci.
– Aby získal o nouzové situaci podrobnější informace, např. co přesně se stalo a kdo u toho byl.

Jako svůj nouzový kontakt můžeš nastavit libovolné číslo, ale Uber se pokusí kontaktovat jenom poslední dva přidané kontakty.

Když se Uberu podaří dovolat prvnímu nouzovému kontaktu, na druhé číslo už volat nebudeme.

A co soukromí?

Uberu záleží na ochraně osobních údajů všech uživatelů. Kontaktům budeme volat jen v případě nouze. Když z účtu nouzový kontakt odebereš, Uber ho okamžitě smaže.

Jak můžu údaje o nouzových kontaktech aktualizovat?

Kdykoliv máš možnost je aktualizovat v aplikaci. V nabídce aplikace vyber Účet a pak Nastavení aplikace. Změnou přepínače Nouzový kontakt v podrobnostech daný kontakt přidáš nebo odebereš jako nouzový.