Seskupené objednávky jsou navrženy tak, aby vám pomohly doručovat efektivněji tím, že zkrátí čas čekání na objednávky. Zde je, co potřebujete vědět:
Pochopení seskupených objednávek
- Pokud je během vyzvedávání první objednávky připravena další objednávka v blízkém podniku, obdržíte oznámení k přijetí druhé objednávky.
- Můžete se rozhodnout druhou objednávku přijmout a zamířit do dalšího podniku pro vyzvednutí.
- Po vyzvednutí obou objednávek je doručte postupně, začínaje první přijatou objednávkou.
- Dokončete druhé doručení, čímž ukončíte seskupenou objednávku.
Přijímání seskupených objednávek
- Vždy máte možnost přijmout nebo odmítnout jakoukoli žádost o doručení, včetně těch na seskupené objednávky.
Platba za seskupené objednávky
U seskupených objednávek váš poplatek za doručení zahrnuje:
- Fixní poplatek za vyzvednutí.
- Sazbu za míli (nebo kilometr) vypočítanou podle vzdálenosti mezi místem vyzvednutí a místem doručení, často založenou na nejefektivnější trase.
- V některých městech sazbu za minutu od příjezdu k první restauraci až po poslední doručení.
- Fixní poplatek za doručení u každé objednávky.
Navštivte Uber.com a přejděte na stránku vašeho města pro podrobné sazby.
Řešení zpoždění doručení
- Pokud nemůžete najít prvního zákazníka, zkuste mu zavolat.
- Pokud neodpoví, použijte aplikaci k zahájení odpočtu.
- Po uplynutí času, pokud jste postupovali správně, obdržíte odměnu za první doručení, aniž by to ovlivnilo vaše hodnocení zrušení, a můžete pokračovat k druhému doručení.
Vypnutí žádostí o seskupené objednávky
- Momentálně není možné se zcela odhlásit ze všech žádostí o seskupené objednávky.
- Můžete jednotlivě odmítnout jakoukoli žádost o jízdu, včetně seskupených objednávek.