Informace pro partnerské řidiče ohledně nákupu Uberu společností Grab

Chceme se podělit o nějaké novinky – Uber se spojuje se společností Grab, abychom posunuli možnosti spolujízdy v Myanmaru na jinou úroveň.

Co to pro tebe znamená: Do 8. dubna 2018 převedeme naše služby na jejich platformu, takže po tomto datu se musíš registrovat ke službě Grab. Ujišťujeme tě, že všechny jízdy realizované na platformě Uber před datem přechodu budou zaplaceny v plné výši.

Co je třeba udělat:
Stáhni si aplikaci pro řidiče (IOS – https://grb.to/iosdriver
ANDROID – https://grb.to/adrdriver)
Konkrétní pokyny k registraci najdeš na stránce grab.com/mm/comingtogether-driverpartner

Další informace o tomto přechodu najdeš na stránce grab.com/mm/comingtogether-driverpartner. Centrum podpory pro řidiče bude kvůli přechodu v pondělí 26. března 2018 uzavřeno.

Děkujeme a těšíme se na další spolupráci s tebou prostřednictvím služby Grab.

Časté dotazy

Co se mění?
Uber se spojuje se společností Grab, abychom posunuli možnosti spolujízdy v Myanmaru na jinou úroveň. Po tomto přechodu budou všechny interakce řízeny pouze platformou Grab.

Kdy mám tuto změnu čekat? Co se bude dít do té doby?
Oficiální přechod proběhne 8. dubna 2018. Do té doby můžeš cestující vyzvedávat přes aplikaci Uber Partner. Ale doporučujeme ti se do aplikace Grab pro řidiče registrovat co nejdřív. Začni na stránce grab.com/mm/comingtogether-driverpartner.

Můžu aplikaci Uber Partner používat i po přechodu?
Ne, po datu přechodu už nepůjde vyzvedávat cestující přes aplikaci Uber Partner.
Partnerská aplikace ti ale bude dál zobrazovat údaje původního účtu, historii výdělků i dřívější jízdy.

Dostanu zaplaceno za všechny jízdy přijaté přes aplikaci Uber? Kdy?
Ano, všechny jízdy přes aplikaci Uber Partner před datem přechodu budou zaplaceny v plné výši podle pravidelného rozvrhu plateb.

Budu mít po datu přechodu přístup ke své historii transakcí na Uberu?
Ano, kdykoliv se můžeš přihlásit do aplikace Uber Partner nebo přejít na uber.com a zobrazit si celou historii transakcí.

Budou mé údaje sdíleny s Grabem?
Všechny údaje a informace sdílené s Uberem budou převedeny na platformu Grab.

Jak můžu dál řídit?
Stáhni si aplikaci pro řidiče (IOS – https://grb.to/iosdriver
ANDROID – https://grb.to/adrdriver]
Podrobnosti o registraci v konkrétní zemi najdeš na stránce grab.com/mm/comingtogether-driverpartner
U řidičů, kteří už jsou zaregistrovaní a aktivovaní na platformě Grab, se nic nemění

Co když ještě nejsem aktivní na Uberu?
Jestli si chceš vytvořit účet na platformě Grab, přejdi na stránku grab.com/mm/comingtogether-driverpartner. Ode dneška už nebudeme aktivovat nové řidiče.

Co když mám další otázky?
Podporu Uberu můžeš dál kontaktovat v části Nápověda v aplikaci Uber nebo na help.uber.com.
Pro otázky ohledně registrace k řízení přes Grab, jízdy přes aplikaci Grab nebo řešení jakéhokoli problému s Grabem, jdi do nápovědy na grab.com/help.