Problém s místem vyzvednutí nebo vysazení

Aplikace pro řidiče ti občas poskytne nesprávné informace o místě vyzvednutí nebo vysazení. Chápeme, že to může být frustrující zážitek. Na zlepšení přesnosti navigace v naší aplikaci pracuje specializovaný tým techniků. Pokud tým dostane konkrétní a přesné údaje, může případné problémy vyřešit.

Pokud nastal problém s místem vyzvednutí nebo vysazení, které bylo podrobně popsané v aplikaci, vyplň formulář dole. Zpětná vazba bude odeslána specializovanému týmu ke kontrole. Jestli chceš našemu týmu pomoct chybu opravit, řiď se pokyny dole a pošli nám přehlednou zpětnou vazbu.

Pokud daný problém dole nevidíš, vrať se do Centra nápovědy a najdi jiný článek. Nebo nám pošli zpětnou vazbu prostřednictvím formuláře, který najdeš v aplikaci v části Nápověda.

Nejdřív vyber dole kategorii, která nejlíp vystihuje tvůj problém (zvol jen jednu). Pak odpověz na otázky ohledně dalších podrobností. Pokud nám nemůžeš informace poskytnout, náš tým i tak dostane tvoji zpětnou vazbu, ale problém s mapou se mu možná nepodaří vyřešit.