Po přijetí objednávky jízdy můžeš cestujícímu přes aplikaci zavolat nebo poslat zprávu. Doporučujeme mu přes aplikaci poslat zprávu, ať nemusíš platit za mezinárodní hovor.
Cestující dostane upozornění, že mu přišla zpráva. Když ti cestující odpoví, přijde ti push oznámení a ukáže se ti příchozí zpráva. Zpráva se ti přečte nahlas a ty můžeš poslat jako odpověď palec nahoru, že ji bereš na vědomí.
Když cestujícímu napíšeš přes aplikaci, nikdy se mu nezobrazí tvoje osobní údaje. Po skončení jízdy tě už cestující nemůže kontaktovat.
Pokud je to možné, aplikace tobě i cestujícímu přidělí anonymní číslo. Chrání tak vaše osobní údaje. Anonymní čísla se pořád mění, takže nemá smysl ukládat si je do kontaktů.