Seskupené objednávky jsou navrženy tak, aby ti pomohly efektivněji doručovat tím, že zkrátí dobu čekání na objednávky. Co potřebuješ vědět:
Vysvětlení seskupených jízd
- Pokud bude při vyzvedávání první objednávky v podniku v okolí připravená další objednávka, zobrazíme ti oznámení, že máš přijmout druhou objednávku.
- Můžeš přijmout druhou objednávku a vydat se na vyzvednutí do dalšího podniku.
- Až obě objednávky vyzvedneš, doruč je postupně. Začni první přijatou objednávkou.
- Dokonči druhé doručení a dokonči seskupenou jízdu.
Přijímá seskupené jízdy
- Každou objednávku doručení, včetně objednávek seskupených jízd, můžeš kdykoli přijmout nebo odmítnout.
Platba za seskupené objednávky
U seskupených objednávek poplatek za doručení zahrnuje:
- Paušální poplatek za vyzvednutí.
- Sazba za kilometr, která se počítá ze vzdálenosti mezi místy vyzvednutí a vysazení. Často vychází z nejefektivnější trasy.
- V některých městech sazba za minutu od příjezdu první restaurace do posledního vysazení.
- Paušální poplatek za doručení za každou doručenou objednávku.
Podrobnosti o poplatcích najdeš na Uber.com na stránce svého města.
Vyrovnáváme se se zpožděním doručení
- Pokud prvního zákazníka nemůžeš najít, zkus mu zavolat.
- Když se neozve, přes aplikaci začni odpočítávání.
- Až vyprší čas, a pokud splníš všechny pokyny, dostaneš zaplaceno za první doručení, aniž by to mělo vliv na tvoje hodnocení zrušených objednávek, a můžeš pokračovat k druhému doručení.
Vypnutí seskupených objednávek jízd
- Momentálně nejde vypnout všechny seskupené objednávky jízd.
- Jednotlivé objednávky jízd, včetně seskupených jízd, můžeš odmítnout.