Nemůžu se přihlásit

Nejdřív zkontroluj, jestli jsi na správném místě:

Pokud se nemůžeš přihlásit, zkus následující postup:

1. Zkontroluj správnost přihlašovacích údajů

Pečlivě zkontroluj, jestli se e-mail / telefonní číslo a heslo shodují s údaji zadanými při vytváření účtu. Občas se stává, že uživatelé zapomenou do e-mailu napsat tečku nebo že místo „com“ napíšou „con“ a podobně.

2. Kontaktuj podporu

Pokud máš pořád problémy, napiš nám přes formulář dole a my se ti ozveme.


Proč se ke svému účtu nemůžeš přihlásit?

  • Pošleme sem automatickou zprávu, aby se potvrdilo, že se skutečně jedná o tebe. Pro spojení se členem našeho týmu zprávu otevři a vyber Potvrdit e-mailovou adresu. Píšeš z: