Nové smlouvy s kurýrem od 1. července 2021

Uber Eats doteď působil jako prostředník mezi tebou a sítí obchodníků, kteří poskytovali doručovací služby. Od 1. července 2021 dojde ke změně tohoto modelu – své služby začneš prodávat přímo Uber Eats, který je bude následně nabízet zákazníkům. Co se však nemění, bude možnost i nadále využívat flexibilitu a nezávislost, které ti aplikace Uber nabízí. Záleží pouze na tobě, kdy, kde a jak dlouho budeš doručovat a samozřejmě budeš moct objednávky kdykoliv přijmout, odmítnout nebo zrušit. Důležité změny, které začnou platit od 1. července: SMLUVNÍ VZTAH Doteď tě kvůli doručování „zaměstnávali“ obchodníci. Podle nové smlouvy budeš prodávat doručovací služby společnosti Uber Portier Canada Inc., která je bude následně prodávat zákazníkům. Přístup k aplikaci ti poskytne Uber Technologies, Inc. ZMĚNY SERVISNÍHO POPLATKU Rozhodli jsme se změnit strukturu poplatků odstraněním servisních poplatků. Odhadovaný čistý výdělek za jízdu (částka, kterou si vyděláš) uvidíš v aplikaci hned u objednávky doručení. Tahle částka je fixní. Co se změní, je to, že ne

Časté dotazy

PROČ OD 1. ČERVENCE 2021 PŘESTANETE ÚČTOVAT SERVISNÍ POPLATEK?

Když jsme v červnu 2020 přešli na transparentnější předem stanovené ceny v aplikaci, začali jsme ti zobrazovat odhadovaný výdělek po odečtení servisního poplatku Uberu. Úplné zrušení servisního poplatku je dalším přirozeným krokem k jednoduchosti a transparentnosti. Zrušení servisního poplatku je taky v souladu s novým obchodním modelem Uber Eats. Na čistý výdělek za jízdu v aplikaci tahle změna nemá vliv.

Příklad: Pokud by tvůj čistý výdělek za minulý týden byl 400 $, i kdyby byla tato nová struktura zavedena, stejně by ti to přineslo 400 $.

DOJÍ SE K NĚJAKÝM ZMĚNÁM MOJE SMLOUVY?

Ano. Tohle jsou nejviditelnější změny:

Podle nového modelu budete doručovací služby prodávat firmě Uber Portier Canada Inc., která je dále prodává zákazníkům. Pokyny k doručování budeš dostávat od obchodníků a zákazníků. Už neuzavřeš smlouvu s Uber Portier BV.

Předem stanovené jízdné, které se ti zobrazí v aplikaci, bude i nadále představovat odhadované jízdné, které se po jízdě upraví. Ve výpisech už ale neuvidíte servisní poplatek účtovaný Uberem.

Můžeš zastoupit delegáta, kterého si vybereš, takže můžeš vybrat někoho jiného, kdo za tebe doručení dokončí. Na odkazu dole se dozvíš, jak se zaregistrovat.

Když se rozhodneš doručovat regulované položky, jako je alkohol nebo léky na předpis, potvrdíš svoji povinnost dodržovat místní zákony.

Než smlouvu odsouhlasíte, přečtěte si ji. Odpovíme vám na všechny případné dotazy.

ZMĚNÍ SE V DŮSLEDKU AKTUALIZACE SMLOUVY APLIKACE?

Ne. Aplikace Uber Eats se nezmění. Samozřejmě, že pořád hledáme způsoby, jak naši technologii vylepšovat, a jako vždycky ji budeme aktualizovat.

PROČ MĚNÍTE OBCHODNÍ MODEL? PROČ TEĎ?

Od prvního spuštění aplikace Uber Eats v Torontu v roce 2015 se toho hodně změnilo. Dnes můžeme platformu Uber Eats nabízet ve víc než 140 obcích v 9 provinciích po celé zemi. Tím, že jsme se stali kanadskou firmou, dáváme najevo svůj závazek budovat udržitelné podnikání.