2. Pokud se rozhodneš koupit si novou tašku, nemusíš fotku posílat. Do 72 hodin ji automaticky schválíme.
3. Pokud už tašku máš, nezapomeň, že poslaná fotka musí splňovat následující kritéria:
a. Musí být otevřená, abychom viděli tepelnou izolaci.
b. Na průkazu totožnosti musí být zřetelně vidět tvoje jméno a fotka.
c. Taška musí být čistá a nepoškozená.
d. Taška musí splňovat minimální požadavky na velikost – alespoň 44 cm na šířku x 35 cm na hloubku x 40 cm na výšku.
e. Na fotce musí být vidět celá taška a doklad totožnosti.
f. Uznáváme i termotašky bez značky Uber Eats.
4. Jakmile fotku odešleš, schválíme ji do 72 hodin.
5. Pokud ji schválíme, stav se změní z Nevyřízené na Aktivní.
6. Jestliže ti požadované dokumenty na účtu propadnou, budou chybět nebo je zamítneme, můžeme ti pozastavit účet, dokud je nenahraješ a znovu je neschválíme.
7. Pokud chceš zkontrolovat stav schvalovaných dokumentů nebo se podívat, jestli nemusíš nahrát ještě nějaké další dokumenty, postupuj takhle:
a. V pravém horním rohu klepni na svoji profilovou fotku.
b. Klepni na Účet a pak na Dokumenty.
c. Klepnutím na jednotlivé dokumenty je zkontroluj a v případě potřeby nahraj novou fotku.
d. Klepnutím na Uložit proces dokončíš a vše odešleš našemu týmu ke kontrole.
8. Pokud už máš dokumenty přidané a ověřené, současně ti taky automaticky aktivujeme účet.
9. Upozorňujeme, že jestli ještě nemáš všechny dokumenty přidané a ověřené, účet ti neaktivujeme. Můžeme ho aktivovat až poté, co budeš mít ověřené dokumenty a schválenou tašku.
Pokud jsme dokument do 72 hodin nezkontrolovali, dej nám vědět a mrkneme se na to.