Obdržení vašeho týdenního výdělku
Váš týdenní výdělek by měl být připsán na váš bankovní účet na začátku týdne, ale převody mohou být zpožděny kvůli zpracování bankou. Mějte na paměti:
- Časování: Převody mohou být zpožděny kvůli zpracování bankou
- Bankovní svátky: Platby budou zpožděny, pokud jsou zahájeny během bankovního svátku, až do následujícího pracovního dne
- Zpracování bankou: Některé banky mohou potřebovat více času na zpracování vašeho převodu
Kontrola vašich bankovních údajů
Pokud váš výdělek nedorazil:
- Zkontrolujte své bankovní údaje, zda jsou správné
- Opravte případné chyby
- Platby ovlivněné aktualizovanými bankovními informacemi dorazí následující pondělí
Další pomoc
Pokud po 48 hodinách stále nevidíte svůj převod:
- Ujistěte se, že vaše bankovní údaje jsou správné
- Pokud je vše v pořádku, kontaktujte nás pro pomoc pomocí níže uvedeného odkazu
- Pokud si myslíte, že někdo jiný mohl získat přístup k vašemu účtu, nahlaste to zde
Jiné problémy s výdělky
Náš tým podpory je připraven vám pomoci. Dejte nám vědět o vašem problému, abychom se na něj mohli podívat a náležitě vám pomoci.