Aktualizace a řešení problémů s aplikací Uber Driver

Chcete-li získat nejnovější funkce a vylepšení, udržujte svou aplikaci Uber Driver aktuální. Postupujte podle níže uvedených pokynů pro zařízení Android a iOS.

Než začnete

Ujistěte se, že vaše zařízení splňuje minimální systémové požadavky:

  • Android: verze 8.0 nebo novější.
  • iOS: nejnovější dostupná verze pro vaše zařízení.
  • Připojte se k Wi-Fi síti, pokud máte potíže s aktualizací přes mobilní data.
  • Zajistěte, že máte na zařízení dostatek volného místa.

Aktualizace aplikace Uber Driver

Postupujte podle níže uvedených pokynů pro ruční nebo automatickou aktualizaci aplikace na vašem zařízení.

Zařízení Android

Ruční aktualizace:

  • Otevřete Google Play Store.
  • Vyhledejte „Uber Driver“.
  • Klepněte na zelené tlačítko „Aktualizovat“.

Alternativně si aplikaci stáhněte přímo z tohoto odkazu.

Automatické aktualizace:

  • Spusťte Google Play Store.
  • Otevřete menu klepnutím na ikonu menu.
  • Vyberte „Moje aplikace a hry“.
  • Přejděte na „Nainstalováno“.
  • Najděte „Uber Driver“.
  • Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu.
  • Zaškrtněte možnost „Povolit automatickou aktualizaci“.

Zařízení iOS

Ruční aktualizace:

  1. Otevřete na svém zařízení App Store.
  2. Klepněte na „Dnes“ dole.
  3. Klepněte na ikonu profilu nahoře.
  4. Sjeďte dolů a najděte aplikaci Uber Driver mezi čekajícími aktualizacemi.
  5. Klepněte na „Aktualizovat“ pro zahájení aktualizace aplikace.

Pokud po aktualizaci stále máte potíže, navštivte Řešení problémů s aktualizacemi aplikací pro další pomoc.

Řešení problémů s aktualizací

Pokud během aktualizace nebo po ní narazíte na problémy, postupujte podle těchto pokynů k jejich vyřešení.

Obecná řešení (Android & iOS)

  • Ujistěte se, že jste připojeni k Wi-Fi.
  • Restartujte své zařízení.
  • Znovu zkontrolujte, zda máte dostatek volného místa.

Specifické pro Android:

Pokud se zobrazí chyba „Nepodařilo se navázat zabezpečené připojení k serveru“, zkuste vynutit ukončení prohlížeče nebo vymazat jeho cache.

  • Pro vynucené ukončení: Přejeďte prstem nahoru od spodní části, podržte a pusťte, poté přejeďte nahoru na aplikaci prohlížeče.

  • Pro vymazání cache: Přejděte do nastavení prohlížeče > Soukromí a zabezpečení > Vymazat data prohlížení.

Specifické pro iOS:

  • Pozastavte a znovu spusťte stahování aplikace.
  • Zkuste jinou Wi-Fi síť.

Dodržováním těchto kroků můžete udržet svou aplikaci Uber Driver aktualizovanou a bez problémů. Pokud potíže přetrvávají, vyberte jedno z níže uvedených témat pro další podporu.

Můžeme ti pomoct ještě s něčím?