Co jsou prémiové rezervace?

CO JE PREMIUM RESERVE?

Premium Reserve je nový druh plánovaných jízd prémiovými auty, jako je Uber Black. Jeho objednávky budeš dostávat, pokud na ně máš nárok. Umožní ti to přijímat jízdy až sedm dnů předem, takže si je můžeš líp zorganizovat.

JAK TO ZAPNOUT?

Jestli chceš takové objednávky dostávat, v nabídce aplikace pro řidiče klepni na Rezervace a přijmi pravidla rezervací. V sekci Rezervace si pak můžeš prohlížet objednávky rezervovaných jízd a naplánované jízdy.

JAK SE PŘIPRAVÍM?

Tyto plánované jízdy od tebe budou vyžadovat vysokou spolehlivost. Přečti si následujících několik rad, jak se připravit:

Musíš se připojit aspoň hodinu před plánovaným časem vyzvednutí, jinak jízdu přidělíme někomu jinému.

Během této hodiny ti budou chodit jenom objednávky jízd ve směru zarezervované jízdy.

Doraz na místo vyzvednutí 15 minut před plánovaným časem vyzvednutí. Dostaneš zaplaceno i za dobu strávenou čekáním a zaplatíme ti, i když se cestující neukáže.

Přijímej jen ty jízdy přes Reserve, o kterých víš, že je můžeš dokončit.

JAK JE TO S RUŠENÍM?

Pokud se stane, že budeš potřebovat jízdu zrušit, udělej to aspoň 60 minut před jejím začátkem. Budeme tak mít čas na to, abychom cestujícímu našli nového řidiče.

Buď online aspoň 60 minut před jízdou. Díky tomu víme, že si plánuješ rezervaci nechat. Pokud nejsi online aspoň 60 minut před jízdou, můžeme rezervaci nabídnout jinému řidiči.

Mysli na to, že přijímání jízd bez jejich dokončení může ohrozit fungování Uberu na trhu pro tebe (řidiče) i pro cestující. Za opakované nedodržování pravidel můžeš přijít o přístup k rezervacím.

MÁM K DISPOZICI JEŠTĚ NĚJAKÉ DALŠÍ FUNKCE?

V aplikaci v sekci Rezervace máš dvě karty: Objednávky a Přijaté. Obě karty jsou uspořádány podle data a času a najdeš na nich:

– Datum.
– Místa vyzvednutí/vysazení.
– Odhadovanou dobu jízdy.
– Předem stanovenou cenu.

Taky uvidíš, jestli si tě cestující přidal jako oblíbeného řidiče. Cestující si po objednání jízdy můžou přidat řidiče mezi své oblíbené, což jim při objednávání budoucích jízd umožní jeho opětovné přidělení.

* Upozorňujeme, že funkce Oblíbený řidič je k dispozici jenom na určitých trzích.

Hodinu a patnáct minut před vyzvednutím dostaneš na zařízení push oznámení s připomenutím, kdy máš být online. Pokud byla jízda naplánována aspoň 24 hodin předem, dostaneš oznámení s připomenutím rezervace 12 hodin před časem vyzvednutí. Když v aplikaci nebudeš online, v době mezi 6:00 a 22:00 ti budou chodit jenom push oznámení.

JAK TO VYPNU?

Objednávky rezervovaných jízd můžeš v aplikaci pro řidiče vypnout odmítnutím podmínek rezervací. Tvou míru přijatých objednávek to nijak neovlivní.