Co když jsme do objednávky zapomněli přidat nějakou položku?

Další postup záleží na stavu objednávky:

Když do objednávky zapomenete něco přidat a kurýr ji ještě nedoručil:

• Kontaktuj kurýra a domluv se na vrácení do restaurace. Můžeš ho kontaktovat v Objednávkách Uber Eats přes část Historie objednávek, a to výběrem ikony hodin.

Pokud kurýr objednávku doručil nebo se nemůže vrátit do restaurace:

• Přes odkaz dole kontaktuj podporu Uberu. Zákazníka kontaktujeme a zjistíme, jestli má o chybějící položku pořád zájem. Pokud o ni zájem nemá, upravíme celkovou cenu objednávky a peníze za chybějící položku mu vrátíme.

POZNÁMKA: – Každou objednávku před předáním kurýrovi překontroluj. – Doručovací tašku se snaž zapečetit a napiš na ni číslo objednávky, případně k ní připni účtenku.