Jak zobrazit údaje vaší restaurace prostřednictvím Správce Uber Eats:
- Přihlas se ke Správci Uber Eats.
- V levé nabídce klikni na Zpětná vazba.
- Na panelu Přehled najdeš podrobnosti.
Panel Přehled
Tady najdeš souhrn klíčových statistických údajů o vaší restauraci. Další podrobnosti najdeš na ostatních panelech téhle stránky.
- Prodej představuje celkovou hodnotu prodaných položek plus příslušné daně.
- Prodej nezahrnuje poplatky za doručení, jiné poplatky nebo daně ani stržené poplatky Uberu. Proto nejde o finální částku, kterou restaurace dostane zaplacenou. Finální výdělek najdeš v reportu s údaji o platbách.
Panel Obchodník
Na tomhle panelu se dozvíš celkovou spokojenost zákazníků za posledních 90 dní.
- Jak se počítá: Zákazníci můžou ke každé doručené objednávce poslat celkové hodnocení na škále od 1 do 5 hvězdiček.
Panel Položky nabídky
Tady najdeš konkrétní zpětnou vazbu zákazníků k jednotlivým položkám v nabídce vaší restaurace. Kliknutím na Zobrazit objednávku si prohlédni objednávku, ke které hodnocení patří.
- Přečti si, co zákazníci říkají o jednotlivých jídlech.
- Nejnovější hodnocení jsou v seznamu hodnocení uvedená nahoře.
Panel Předání objednávky
Tady se dozvíš, jak partnerští kurýři hodnotí vyzvedávání objednávek ve vaší restauraci.