Přechod ze Správce Uber Eats na Správce reklam

Oprávnění uživatelé Správce Uber Eats si teď přes samoobslužný formulář můžou založit účet Správce reklam, který nabízí přístup k pokročilým nástrojům pro cílení a centralizovanou správu kampaní – ideální pro ty, kteří spravují několik provozoven.

Jak nastavit účet Správce reklam:

1. Otevři formulář – vaše e-mailová adresa a název se doplní automaticky a nejdou změnit.

2. Vyplň požadované údaje – uveď, jestli jste franšízový podnik, potvrď nebo změň název reklamního účtu a vyber, které provozovny chceš zahrnout (ve výchozím nastavení jsou všechny předem vybrané).

3. Přijmi podmínky– před posláním musíš potvrdit, že kredit na reklamu se přesune do Správce reklam, a přijmout podmínky, včetně ztráty přístupu k reklamám v UEM a migrace dat o kampaních (až od července 2023).

Po odeslání formuláře ti přijde potvrzovací zpráva a e-mail, až se migrace dokončí (obvykle do 2 hodin). Pak můžeš pomocí navrhovaných e-mailů zvát členy týmu z vybraných provozoven UEM nebo zadáním přizpůsobených e-mailů.

Poznámka pro inzerenty: Kampaně se do Správce reklam přesunou automaticky, ale k dispozici budou jenom data z období po červenci 2023. Kredit na reklamu se rozdělí mezi vybrané provozovny.

Přístup k reklamám v UEM po migraci skončí, ale přes podporu můžeš požádat o přepnutí zpátky.

Můžu reklamy ve Správci Uber Eats spravovat i po registraci ve Správci reklam? Které změny se dotknou mého týmu?

Po přepnutí do Správce reklam budeš moct prohlížet, upravovat a vytvářet reklamní kampaně jenom ve Správci reklam. Stávající reklamní kampaně tam přesuneme a ve Správci Uber Eats už je nepůjde zobrazit.

Doporučujeme pozvat všechny členy týmu, kteří pomáhají se správou vašich podniků, aby se připojili ke svému účtu Správce reklam. Pozvaní uživatelé automaticky získají přístup ke správě kampaní ve všech provozovnách na reklamním účtu.

Členové týmu, kteří nedostali pozvánku nebo pozvánku nepřijali, můžou ve Správci Uber Eats vytvářet nové kampaně, ale nebudou moct prohlížet ani upravovat kampaně, které jsme přesunuli do Správce reklam.

Co se stane s mými aktuálními reklamními kampaněmi ve Správci Uber Eats?

U provozoven, které vybereš k přesunutí do Správce reklam, se všechny reklamní kampaně vytvořené ve Správci Uber Eats po 15. červenci 2023 automaticky přesunou do Správce reklam.

Ve Správci Uber Eats už nebudeš moct prohlížet statistiky a historii těchto kampaní.

Co se stane, až se zaregistruju?

Data a správa reklamních kampaní se přesunou ze Správce Uber Eats do Správce reklam. Další informace o tom, jak na účtu nastavit Správce reklam, ti pošleme e-mailem.

Tahle změna nebude mít vliv na správu vaší nabídky kampaní, kterou budeš mít i dál ve Správci Uber Eats.

Jak funguje fakturace?

Fakturace za reklamy se nijak nemění. Útratu za reklamu budeme i dál strhávat z týdenní platby. Další informace najdeš ve vašem týdenním výpisu plateb ve Správci Uber Eats.

Můžu k účtu pozvat víc lidí?

Ano, po registraci ve Správci reklam můžeš zvát další uživatele. Stačí přejít na Účet a vybrat Uživatelé. Klikni na Přidat uživatele a pozvi na váš reklamní účet další uživatele.

Uživatelé dostanou e-mail s pozvánkou k vašemu reklamnímu účtu. Až pozvánku přijmou, budou moct prohlížet, vytvářet a upravovat kampaně na vašem reklamním účtu.

Co se stane s mým kreditem?

Veškerý nedoplatek za podniky, které přesuneš do Správce reklam, převedeme na nově vytvořený účet Správce reklam. Kredit na reklamu rozdělíme mezi všechny provozovny namapované na účtu a použijeme ho nejdřív na pokrytí nákladů na kampaně.

Na koho se mám v případě problémů obrátit?

Jestli máš nějaké problémy nebo dotazy, kontaktuj obchodního zástupce Uberu nebo náš tým podpory na merchants@uber.com.

Co se stane s nabídkami?

Tahle změna nebude mít vliv na vaši Správu kampaní s nabídkami, která bude i dál ve Správci Uber Eats. Nabídkové kampaně můžeš prohlížet, vytvářet a upravovat přes Správce Uber Eats.