Abyste zvýšili prodej, můžeš pomocí e-shopu Uberu nabízet doručení na webu nebo sociální síti.
E-shop umožňuje zákazníkům objednávat si jídla s osobním vyzvednutím nebo s doručením přímo přes váš web. Taky můžeš dostávat všechny informace o zákaznících (když s tím budou souhlasit), abyste jim mohli přizpůsobovat promo akce a budovat si stálou klientelu.
Na naší stránce Jak vložit e-shop se dozvíš, jak nastavit a vložit tlačítko vašeho e-shopu.
Objednávky z e-shopu dorazí stejně jako objednávky z Uber Eats. Platí to jak v provozovnách s pokladním systémem, tak i bez něj. Když je pokladní systém propojený s Uber Eats, objednávky přijdou přes pokladní systém. Pokud pokladní systém propojený není, objednávky se zobrazí jako obvykle (v tabletu, v online objednávkách Uber Eats nebo v objednávkách Uber Eats na mobilu).
Vyzvednutí i doručení (ať už přes vlastní personál, nebo přes partnerské kurýry Uber Eats) je možné objednávat na e-shopu.
Ano. Během registrace vygenerujeme jedinečný odkaz pro všechny provozovny. Pak už je na vás, které z nich si vložíte (nebo odeberete) na web, profily na sociálních sítích nebo do marketingových e-mailů. Pokud jedinečný odkaz nevidíš nebo chceš požádat o kontrolu nastavení podniku, kontaktuj obchodního zástupce.
Ano, e-shop můžeme vytvořit, i pokud vaše restaurace není na webu a v aplikaci Uber Eats. Jestli tě tahle možnost zajímá, kontaktuj obchodního zástupce.
Uber Eats bude poskytovat zákaznickou podporu pro váš e-shop. Zákazníci mají přístup k podpoře prostřednictvím okna, které živě monitoruje objednávky, a taky kliknutím na tlačítko Nápověda. Pokud jde o objednávky, které zrovna nejsou vyřizovány, zákazníci se můžou obrátit na naši stránku podpory.