Top restaurace jsou program, který na Uber Eats oceňuje skvělé restaurace s rozvozem. Na základě informací o vyřízených objednávkách vyzdvihujeme restaurace, které svým zákazníkům poskytují nadstandardní služby. Top restaurace jsou v aplikaci viditelnější, takže si u nich může objednat víc zákazníků a prodají víc jídel. V závislosti na regionu se Top restaurace zákazníkům v Uber Eats zobrazí jako Celkově nejlepší nebo Nejlépe hodnocené.

Jak se restaurace může zařadit mezi Top restaurace?

Mezi Top restaurace zařazujeme podniky, které splní následující kritéria:

• Dokončená doručení: Musí mít za posledních 12 týdnů aspoň 100 vyřízených objednávek.
• Míra zrušených objednávek: Musí mít menší než 1% míru zrušených objednávek.
• Míra přesnosti objednávek: Musí mít aspoň 98% míru přesnosti objednávek.
• Hodnocení od zákazníků: Musí mít průměrné hodnocení od zákazníků aspoň 4,6 hvězdičky.
• Hodnocení od kurýrů: Musí mít aspoň 90% míru spokojenosti kurýrů.

Na hlavní stránce a na stránce zpětné vazby ve Správci Uber Eats se dá sledovat, jak restaurace tahle kritéria plní.

Poznámka:

• Uber Eats může označení Top restaurace podle svého uvážení kdykoliv přidat nebo odebrat.
• Kritéria způsobilosti se můžou měnit.
• Restaurace, které nabízí jenom vlastní vyzvednutí nebo k rozvozu využívají vlastní personál, momentálně nemají na zařazení mezi Top restaurace nárok.

Co zařazení mezi Top restaurace přináší?

• Větší viditelnost v aplikaci: Restaurace, které zařadíme mezi Top restaurace, jsou v aplikaci Uber Eats umístěné na viditelnějších místech. Taky jim k názvu v aplikaci přidáme zvláštní odznak, podle kterého zákazníci poznají, že jde o jednu z Top restaurací.

• Příležitost pro zvýšení prodeje: Top restaurace můžou čekat, že si u nich bude objednávat víc zákazníků a že budou prodávat víc.

• Zvláštní uznání: Mezi Top restaurace zařazujeme jen ty nejoblíbenější a nejspolehlivější podniky.