Časté dotazy k marketingovému nástroji Uber Marketing Správce restaurace

Jak začít vytvářet propagační akce?

Přihlaste se do svého Uber Marketing Správce restaurace a začněte vytvářet propagační akce. Pro kroky týkající se vytváření a správy propagačních akcí si přečtěte článek Správa propagačních akcí přes Uber Marketing Správce restaurace.

Kde mohu vidět všechny propagační akce mé restaurace?

1. Otevřete Uber Marketing Manager.
2. V levém postranním panelu vyberte „Marketing“.
3. Vyberte „Všechny kampaně“. Ve zobrazení „Všechny kampaně“ můžete vidět minulé, aktuální nebo budoucí propagační akce.

Můžete také:

• Upravit nebo smazat naplánované propagační akce
• Klonovat minulé propagační akce pro jejich opakování v budoucnu

Jak propagační akce ovlivňují můj servisní poplatek?

Váš servisní poplatek se vztahuje na částku objednávky před slevou, stejně jako u jakékoli jiné objednávky v aplikaci. Vaše restaurace nebude platit žádné další poplatky Uber Eats za propagační akci nebo uplatnění slevy. Jedinými dodatečnými náklady pro vaše podnikání je sleva na zboží.

Mohu kdykoli propagační akci zastavit?

Ano, propagační akci můžete kdykoli pozastavit nebo zrušit. Postup, jak to udělat, najdete v článku Správa propagačních akcí přes Uber Marketing Manager.

Mohu vidět, jak byla propagační akce mé restaurace použita v objednávce zákazníka?

Ano, můžete to vidět prostřednictvím Uber Marketing Manager nebo ve vašem týdenním výpisu plateb restaurace podle těchto kroků:

1. Otevřete Uber Marketing Manager.
2. V postranním panelu vyberte „Platby“.
3. Vyberte minulou objednávku.
4. Najděte řádek „Speciální nabídka“. Zobrazuje, jak byla propagační akce uplatněna u této objednávky.

Mohu rozhodnout, kdo uvidí mou propagační akci?

Můžete rozhodnout, že vaše propagační akce bude viditelná pro následující typy zákazníků: * Všechny zákazníky ve vaší zóně doručení * Nové zákazníky, kteří si ještě neobjednali z vaší restaurace

Jak se vypočítává doporučený rozpočet?

Doporučený rozpočet se vypočítává na základě vašich průměrných prodejů a očekávaného zvýšení poptávky během období propagační akce.

Kdy moje propagační akce skončí?

Pokud nastavíte dobu trvání propagační akce na „Probíhající“, vaše propagační akce neskončí.

Pokud ji nenastavíte na „Probíhající“, vaše propagační akce skončí, když: * dosáhne vámi vybraného data ukončení NEBO * dosáhne vámi vybraného rozpočtu

Co znamená každá metrika výkonu?

• Uplatnění = počet dokončených objednávek, u kterých byla použita propagační akce
• Nový zákazník = celkový počet nových zákazníků, kteří uplatnili vaši propagační akci v rámci této kampaně
• Utracená částka = celková částka, kterou jste zaplatili za tuto propagační akci
• Celkové tržby = celkové hrubé tržby vygenerované během období propagační akce

Proč se Obchodní podmínky zobrazují více uživatelům na mém účtu?

Obchodní podmínky se zobrazují vždy, když nový uživatel vytvoří svou první propagační akci. Pokud má účet restaurace více uživatelů, Obchodní podmínky se zobrazují pokaždé, když nový uživatel vytvoří svou první propagační akci.

Kde mohu vidět Obchodní podmínky?

Pro zobrazení Obchodních podmínek si přečtěte článek zde a vyberte svou oblast z rozbalovací nabídky.