Odpověď závisí na tom, jestli už jsme k objednávce přiřadili partnerského kurýra.
Zkontroluj, jestli nemáte další nevyřízené objednávky: * 3 nebo víc objednávek: Kontaktuj podporu Uberu a náš tým ti pomůže. * Míň než 3 objednávky: Chvilku strpení. Partnerského kurýra bychom měli už brzo vyslat.
POZNÁMKA: Partnerští kurýři se občas zpozdí kvůli něčemu, co nemůžou ovlivnit, jako jsou třeba dopravní zácpy. Pokud ale zjistíme, že se partnerský kurýr při vyzvedávání zpozdil víckrát a byla to jeho vina, přehodnotíme, jestli může ve spolupráci s Uber Eats dál doručovat.
Za objednávky, které zákazníci zruší nebo které kvůli nedostatku kurýrů nedokážeme doručit, vašemu podniku samozřejmě zaplatíme. Jestli chceš zkontrolovat stav platby, přihlas se k Objednávkám Uber Eats a postupuj takhle: