Přes Uber Reserve

Přes Uber Reserve si můžeš objednávat jízdy aspoň 15–30 minut předem (podle města). Tahle možnost je k dispozici v mnoha oblastech a rozšiřuje se do nových měst.

Probíhá vytváření rezervace

Jestli si chceš objednat rezervaci, otevři aplikaci a postupuj takhle:

  1. Vyber Rezervuj na hlavní obrazovce aplikace
  2. Zadej místo vyzvednutí a místo vysazení a pak vyber čas vyzvednutí
  3. Vyber Potvrď
  4. Na obrazovce výběru produktů vyber typ auta a pak vyber Rezervuj
  5. Až tyto údaje potvrdíš, vyber Rezervuj na domovské obrazovce a pak se podívejte na ikonu Připravujeme v části jízdy a rezervaci si můžeš prohlédnout nebo aktualizovat

Cena rezervace

Když si objednáš jízdu přes Uber Reserve, zobrazí se ti odhadovaná cena včetně rezervačního poplatku, který se může lišit v závislosti na místě vyzvednutí a dni a době jízdy. Tenhle poplatek platí cestující za další čekání řidiče a dobu/vzdálenost jízdy na místo vyzvednutí.

Změna nebo zrušení rezervace

Vyber Rezervuj na hlavní obrazovce a pak použijte ikonu Připravujeme v části jízdy můžeš kdykoli zrušit, aktualizovat nebo zkontrolovat své naplánované rezervace.

Rezervaci můžeš bezplatně zrušit hodinu před začátkem jízdy.

Pokud rezervaci zrušíš míň než 60 minut před plánovaným začátkem a řidič ji už přijal, naúčtujeme ti storno poplatek.

Rezervaci můžeš bezplatně zrušit, pokud bude mít řidič na cestě na místo vyzvednutí víc než 10 minut zpoždění.

Částku storno poplatku, která se vztahuje na jízdu, najdeš výběrem Přečti si podmínky na obrazovce pro výběr času v aplikaci, která se zobrazí při rezervaci jízdy, a sjeďte dolů na preferovaný typ produktu.

Rezervace vyzvednutí na letišti

Zarezervuj si vyzvednutí na letišti, ať si můžeš naplánovat vyzvednutí na letišti dopředu. Můžeš se soustředit na průjezd letištěm a řidič na tebe bude čekat, až vybereš Vyzvedni mě.

Jak si objednat zarezervované vyzvednutí na letišti:

  1. Vyber Rezervuj v aplikaci Uber
  2. Pod místem vyzvednutí zadej letiště vyzvednutí
  3. V části zadej cíl Kam to bude?
  4. Vyber datum vyzvednutí
  5. Zadej číslo letu
  6. Vyber možnost auta a pak vyber Rezervuj

Pokud ve tvojí oblasti není možné zarezervovat vyzvednutí na letišti, aplikace tě po příletu upozorní, že si máš objednat jízdu na vyžádání.

Řidič přes aplikaci dostane oznámení, když se tvůj let zpozdí, přistane dřív nebo když přistaneš. Doba čekání je započítaná po přistání, takže v případě potřeby můžeš vyzvednout zavazadla. Řidič počká na letišti, ale nevyjede na chodník, dokud mu v aplikaci neřekneš, že jsi připravený. Uber Reserve ti naúčtuje standardní storno poplatky.

Další funkce

Přidělování řidičů předem

Pokud je to možné, řidič přijme tvoji objednávku před časem vyzvednutí, a ne těsně před jízdou. Až řidič přijme tvoji objednávku jízdy, dáme ti vědět.

Odhadované časy vyzvednutí a vysazení

Rezervace automaticky určují správný čas vyzvednutí nebo vysazení na základě vybraného času odjezdu nebo příjezdu.

Doraz dřív a počkej

Řidiči dorazí na místo vyzvednutí o několik minut dřív a počkají:

  • UberX, UberXL a Uber Comfort do 5 minut od naplánovaného vyzvednutí
  • Až 15 minut na jízdy přes Black, Black SUV a Uber Premier

Cena rezervace

U všech rezervací platí předem stanovená cena, která zahrnuje rezervační poplatek.