Když v autě něco zapomeneš, nejlepší je kontaktovat přímo řidiče. Zeptej se, jestli věc v autě našel, a domluv se s ním na čase a místě, kde si ji vyzvedneš.
Klepnutím na odkaz níže kontaktuj svého řidiče.
Řidič může zrovna jezdit a nemusí mít právě čas, takže vydrž. Pokud to řidič nevezme, nech mu hlasovou zprávu, ve které ztracenou věc popiš a řekni, jak tě má kontaktovat.
Pamatuj, že řidiči ani my neneseme za věci zapomenuté v autě odpovědnost.
Nemůžeme zaručit, že řidič tvou věc opravdu má nebo že ti ji může doručit. Nenabízíme pojištění, finanční náhradu ani výměnu věci ztracené během jízdy.
Když nám ty nebo řidič oznámíte, že se věc našla a máš ji zpátky, můžeme ti naúčtovat poplatek a poslat účtenku. Částka se liší podle země. Celý poplatek dostane řidič. Vynahradí mu, že musel věnovat svůj volný čas vrácení tvé věci.
Jakmile řidič potvrdí, že tvou věc má, domluvte se na čase a místě předání, které bude vyhovovat vám oběma. Doporučujeme setkání na bezpečném veřejném místě.
Upřímně doufáme, že se ti všechno brzo vrátí. Ale Uber ani řidiči nenesou za věci zapomenuté v autě zodpovědnost. Jsme tu, abychom ti pomohli. Ale protože jde o nezávislé dodavatele, nemůžeme zaručit, že řidič tvoji věc má nebo že ti ji může doručit.