Jsme tu, abychom pomohli

Chyba při přidávání způsobu platby

Pokud zadáš nesprávné číslo CVV nebo fakturační PSČ, může ti později přijít zpráva, že zpracovávání platby došlo k chybě.

Zkus ze svého účtu Uberu smazat způsob platby. Potom ho znovu přidej a zkontroluj správnost všech údajů.

Pokud se zprávy o chybách plateb budou opakovat, kontaktuj banku a zeptej se, jestli je tvůj platební účet aktivní a jestli ho můžeš používat k zahraničním platbám.

Upozorňujeme, že Uber v současnosti nepřijímá předplacené karty. Pokud takovou kartu zkusíš přidat nebo ji použiješ k registraci, může se ti zobrazit chybová zpráva.