Jsme tu, abychom pomohli

Proč jsou ceny vyšší než normálně?

Dynamické ceny účtujeme, když si v jedné oblasti objednává svezení hodně lidí zároveň. Jízdné je kvůli tomu vyšší. Zvýšením jízdného se snažíme do příslušné oblasti přivábit víc řidičů, abychom dokázali zajistit svezení pro každého.

O tom, že namísto normálních cen účtujeme dynamické ceny, se dozvíš ze zpráv v aplikaci.

Můžeš počkat pár minut, než ve tvém okolí začne řídit víc řidičů a ceny půjdou dolů. Pokud ale svezení potřebuješ hned, připlatíš si.

Pokud si myslíš, že tě jízda stála víc, než měla:
1. V aplikaci vyber požadovanou jízdu.
2. Klepni na Chci vrátit peníze > Jiný problém s naúčtovanou částkou.