Co soubor stažených dat obsahuje?

Podle způsobu, jakým využíváš platformu Uber, můžou stažená data obsahovat následující součásti:

Složka Účet a profil obsahující následující soubory:

  1. Odeslané komunikace – komunikace mezi cestujícími a řidiči.
  2. Žádosti o zákaznickou podporu – metadata o konverzacích s podporou Uberu.
  3. Data profilu řidiče – informace na profilu řidiče včetně jména, telefonu, e-mailu, hodnocení a data registrace u Uberu.
  4. Způsoby platby – informace o způsobech platby, jako jsou například datum vytvoření a změny způsobu platby, název vydávající banky, fakturační země, typ způsobu platby (Visa, debetní atd.).
  5. Data profilu – tvoje jméno a e-mailovou adresu, číslo na mobil, hodnocení a datum registrace u Uberu. Taky obsahuje případné zvací kódy vydané Uberem.
  6. Místa uložená cestujícími/jedlíky – názvy a adresy uložených míst.

Složka Partnerský řidič/kurýr obsahující následující soubory:

  1. Analýza aplikace pro řidiče – data o používaných mobilních zařízeních za posledních 30 dnů, jako jsou operační systém zařízení, model zařízení, jazyk zařízení, verze aplikace a čas a místo, kde byla data získána
  2. Všechny jízdy řidiče – časy zahájení i ukončení jízd a informace o ujeté vzdálenosti a jízdném
  3. Platby řidiči – platby za jednotlivé jízdy rozdělené podle typu jízdného a poplatku
  4. Dokumenty řidiče – dokumenty řidiče poslané tebou Uberu (například řidičský průkaz, osvědčení o pojištění nebo registrace auta)

Složka Jedlík obsahující následující soubory:

  1. Analýza aplikace jedlíka – data o používaných mobilních zařízeních za posledních 30 dnů, jako jsou operační systém zařízení, model zařízení, jazyk zařízení, verze aplikace a čas a místo, kde byla data získána.
  2. Podrobnosti objednávek přes Uber Eats – objednané položky, ceny, případná přizpůsobení a zvláštní pokyny a časy odeslání objednávek
  3. Názvy restaurací na Uber Eats – názvy restaurací

Složka Cestující obsahuje následující soubory:

  1. Analýza aplikace cestujícího – data o používaných mobilních zařízeních za posledních 30 dnů, jako jsou operační systém zařízení, model zařízení, jazyk zařízení, verze aplikace a čas a místo, kde byla data získána.
  2. Souhrn dat o jízdách – časy a místa objednání, zahájení a ukončení jízd a taky ujetá vzdálenost.

Další informace, jako jsou týdenní výpisy plateb, daňové údaje nebo bankovní údaje, najdou řidiči na partners.uber.com.

DALŠÍ MOŽNOSTI

Stažený soubor obsahuje nejčastěji žádané konkrétní údaje o tom, jak používáš platformu Uber. Jestli máš ohledně svých osobních údajů otázky, chceš si stáhnout konkrétní údaje, které ve staženém souboru nenajdeš, chceš požádat o opravu údajů nebo kontaktovat pověřence pro ochranu osobních údajů Uberu (DPO), můžeš nám poslat žádost.

CO VE STAŽENÝCH DATECH NENAJDEŠ?

Některé informace nejsou ve staženém souboru z určitých důvodů zahrnuty. Může to být kvůli bezpečnosti nebo kvůli tomu, že jde o chráněná data. Neposkytujeme ani osobní údaje někoho jiného a údaje, které si můžeme dovolit nezahrnout (například obsah žádostí o podporu, e-mailové komunikace s Uberem nebo zpráv, které ti přišly).

Dole se můžeš podívat na seznam informací, které ve stažených datech z jednotlivých účtů nenajdeš. Najdeš tam i důvod, proč to tak je.

Data účtu

Ve stažených datech nejsou zahrnuté citlivé osobní údaje, které jsme od tebe dostali (například číslo sociálního zabezpečení, poštovní adresa, informace z bankovního účtu nebo údaje z platební karty). Tahle data neposkytujeme kvůli tvému osobnímu bezpečí. Jsou zahrnuté jenom zprávy od tebe. Zprávy, které ti přišly, z bezpečnostních důvodů zahrnuté nejsou.

Data o používaných mobilních zařízeních

Data o používaných mobilních zařízeních, která najdeš v exportu (například operační systém, model a jazyk zařízení nebo verze aplikace), jsou jenom z posledních 30 dnů. To proto, aby byl soubor ke stažení co nejmenší a abychom ti mohli data předat co nejrychleji.

Data o cestujících

Údaje, jako jsou odhadované časy příjezdu, výpočty cen nebo podrobnosti o promo slevách na jednotlivých trzích, ve stažených datech nenajdeš, protože k nim máme vlastnická práva.

Data Uber Eats

Výpočty poplatků za doručení a podrobnosti o promo slevách nejsou zahrnuté, protože na ně máme vlastnická práva.