Hodnocení řidiče

Díky hodnocením je používání Uberu pro cestující i řidiče příjemné. Proto je nebereme na lehkou váhu. Řidičům s nízkým hodnocením můžeme zablokovat přístup do aplikace.

Jestli chceš řidiče ohodnotit, na konci jízdy postupuj podle pokynů v aplikaci. O hodnocení řidiče tě taky požádáme ve spodní části e-mailové účtenky.

Na některých místech můžeš řidiče ohodnotit i v průběhu jízdy:

1. Otevři aplikaci.
2. Na hlavní obrazovce klepnutím na bílou obrazovku rozbal podrobnosti o jízdě.
3. U Jak se ti jede? klepni na Hodnocení a spropitné.
4. Vyber počet hvězdiček (1–5), který chceš dát řidiči.
5. Pokud chceš, zadej spropitné. Pak vyber Uložit.

Když dáš řidiči:

• 5 hvězdiček, můžeš mu taky poslat pochvalu. Většina cestujících dává 5hvězdičkové hodnocení, pokud při jízdě nedošlo k žádnému konkrétnímu problému.
• Míň než 5 hvězdiček, požádáme tě o konkrétní zpětnou vazbu k jízdě nebo řidiči, kterou můžeš vybrat ze seznamu běžných problémů. Jednohvězdičkové hodnocení obvykle znamená, že došlo k vážnému problému s řidičem.

Za problémy s cenou jízdy, s aplikací nebo s nepříjemnými spolucestujícími v UberPoolu, případně za jiné podobné problémy, řidič nemůže, a proto mu je do celkového hodnocení nezapočítáme.

Řidiče můžeš ohodnotit do 30 dnů od jízdy. Řidič se nikdy nedozví, jaké konkrétní hodnocení od tebe dostal.