Řidiči Uberu by se měli chovat profesionálně, ohleduplně a zdvořile. Pokud se tak řidič nechoval, na téhle stránce nám napiš podrobnosti.
Když řidiči dáš hodnocení, pomůžeš nám zlepšovat bezpečnost a kvalitu našich služeb. Pokud od tebe řidič hodnocení ještě nedostal, v nabídce aplikace Uber zvol Jízdy, pak vyber dotyčnou jízdu a uděl hodnocení.
Pokud si myslíš, že jsme ti storno poplatek naúčtovali neprávem, napiš nám přes tenhle odkaz.
If your driver refused your destination, let us know what happened below.
If you believe you were incorrectly charged a cancellation fee, go back in your trip history and select the trip in question. Under the trip, select Review my cancellation fee and we’ll look into it.
Pokud měl k tobě řidič diskriminační narážky, přes odkaz dole to nahlas jako bezpečnostní problém. Oznámení o diskriminaci bereme hodně vážně.
Pokud řidič řídil nebezpečně, nahlas to přes odkaz dole:
Pokud jsi se s řidičem necítil(a) bezpečně, nahlas to přes odkaz dole:
Pokud měl řidič o tvém asistenčním zvířeti nevhodné poznámky, nahlas to přes odkaz dole:
Máš otázky ohledně našich pravidel pro vrácení peněz? Další informace najdeš na téhle stránce.
Pokud byl řidič hrubý a nesedí žádná z možností nahoře, dole zadejte datum a my se na to podíváme.