Pokud máš v Mapách Uberu nesprávné nebo zastaralé informace o silnici (například silnici chybí, je špatně označená nebo nepřesně umístěná), můžeš nám to nahlásit, abychom mohli zlepšovat přesnost navigace. Mezi běžné problémy související se silnicí patří nesprávné názvy silnic, nesprávné umístění silnic nebo silnice, které jsou uzavřené, ale přesto se zobrazují na mapě. Když tyhle chyby nahlásíš, pomůžeš zajistit hladší jízdy pro cestující i řidiče. Podle pokynů dole nám napiš podrobnosti o problému na silnici a pomoz nám odpovídajícím způsobem aktualizovat mapu.
Hlášení problémů s dopravními informacemi
Dole najdeš typy problémů s informacemi o silnicích, které je třeba nahlásit, a informace o tom, co u každého problému uvést. Děkujeme, že nám pomáháš zlepšovat Mapy Uber.
Cesta chybí nebo neexistuje
Pokud na Mapách Uberu nějaká silnice chybí nebo ještě nebyla přidána, nahlásíme ji, aby byly všechny trasy přesně zobrazeny.
Při nahlašování problému uveď správný název a polohu silnice. Pomůže nám to rychle aktualizovat mapu a zlepšit navigaci pro cestující i řidiče.
Název silnice je nesprávný
Někdy se na mapě můžou objevit silnice, ale s nesprávným názvem, což může vést k nejasnostem při navigaci. Pokud narazíš na nesprávný název silnice, nahlas nám to spolu s správným názvem a souvisejícími údaji o poloze, abychom ho mohli v Mapách Uberu aktualizovat.
Silnice je na nesprávném místě
Pokud je silnice na mapě nesprávně – ať už je na nesprávné poloze, ve špatném směru nebo na nesprávnou ulici – můžeš problém nahlásit a nechat se opravit.
Problém s jednosměrnou silnicí
Pokud narazíš na jednosměrnou silnici, která je v Mapách Uberu nesprávně označená (buď jako obousměrná nebo s nesprávným směrem), může to způsobit vážné problémy s navigací. Když problém nahlásíš, řidiči budou jezdit po správných trasách.
Při nahlašování problému uveď název silnice, polohu a správný jednosměrný směr, abychom mohli údaje přesně aktualizovat.
Problém se soukromými silnicemi
Pokud je soukromá silnice na Mapách Uberu nesprávně označena jako přístupná nebo když je veřejná silnice omylem označena jako soukromá, může to řidiče zmást. Nahlašováním těchto problémů předejdete zbytečným objížďkám.
Při nahlašování problému uveď podrobnosti o názvu silnice, poloze a jejím správném stavu, abychom se mohli správně informovat.
Po silnici se nedá řídit
Když se na Mapách Uberu zobrazí nějaká silnice, která je pro auta nepřístupná (například ulice určené jen chodcům nebo zakázané oblasti), řidiči můžou naplánovat chybu. Pokud jsou některé silnice, po kterých se nedá řídit, a jsou nesprávně označené, dej nám vědět.
Při nahlašování problému uveď název silnice a podrobnosti o omezení, ať ho můžeme napravit.
Silnice by měla být průjezdná
Pokud je silnice v Mapách Uberu označena jako uzavřená, ale ve skutečnosti je otevřená, nahlásíme to, aby naše mapy byly pro řidiče i cestující přesné. Ať už jde o silnici, která byla po stavebních pracích znovu průjezdná, nebo špatně uzavřenou trasu, rádi ti pomůžeme.
Při nahlašování problému uveď název silnice, polohu a podrobnosti, ať můžeme problém aktualizovat.
Silnice by měla být uzavřena
Pokud je silnice, která by měla být kvůli stavebním pracím, bezpečnostním důvodům nebo jiným omezením zavřená, na Mapách Uberu pořád viditelná, může to způsobit problémy s trasováním.
Při nahlašování problému uveď název silnice a podrobnosti o uzavírce, aby navigace byla přesná.
Otáčení musí být povolené
Když je odbočení na Mapách Uberu nesprávně zakázané (například když je odbočení označené jako zakázané), může to vést ke zbytečným objížďkám. Nahlas nám problém, ať můžeme aktualizovat oprávnění k odbočování a zlepšovat určování trasy.
Při nahlašování problému uveď názvy silnic a podrobnosti o křižovatce, kde máš odbočit, a název silnice, po které máš odbočit.
Nejde navrhnout odbočení
Pokud vám Mapy Uberu doporučí odbočení, které kvůli omezením nebo stavu silnice není možné (například zákaz odbočování vlevo nebo fyzicky zablokovaná křižovatka), nahlas to, ať v budoucnu předejdete chybám při určování trasy.
Při nahlašování problému uveď podrobnosti o silnici a křižovatce, kde jsme odbočení navrhli nesprávně.
Jiné problémy se silnicí
Pokud máš nějaké problémy se silnicí, které nespadají do uvedených kategorií, můžeš problém nahlásit. Může jít o nesprávné typy silnic (například jednosměrná ulice označená jako obousměrná), křižovatky nebo jiné nesrovnalosti.
Při nahlašování problému ho podrobně popište spolu s polohovými údaji, ať můžete problém vyřešit.
Můžeme ti pomoct ještě s něčím?