Pokud se vám v Mapách Uberu zobrazují nesprávné nebo zastaralé informace o silnici (třeba silnice chybí, je špatně označená nebo nepřesně umístěná), můžete nám to nahlásit a zlepšit tak přesnost navigace. Mezi běžné problémy související se silnicí patří nesprávné názvy silnic, nesprávné umístění silnic nebo silnice, které jsou uzavřené, ale přesto se zobrazují na mapě. Nahlašováním těchto chyb pomůžeš zajistit hladší jízdy pro cestující i řidiče. Podle pokynů dole nám nahlas podrobnosti o problému na silnici a pomoz nám aktualizovat mapu.

Hlášení problémů s dopravními informacemi

1. Běž na nástroj na hlášení problémů s mapou
2. Vyber typ problému
3. Zadej adresu nebo špendlíkem označ místo problému
4. Vyber Potvrď místo
5. Přidej poznámky, které nám pomůžou pochopit problém (napiš co nejvíc podrobností)
6. Vyber si Poslat

Dole najdeš typy problémů s informacemi o silnicích, které je třeba nahlásit, a informace o tom, co ke každému problému přidat. Děkujeme, že nám pomáháš zlepšovat Mapy Uber.

Cesta chybí nebo neexistuje

Pokud v Mapách Uberu nějaká silnice chybí nebo ještě nebyla přidána nová silnice, nahlásíme ti, jestli jsou všechny trasy správné.

Při nahlašování problému uveď správný název a polohu silnice. Pomůže nám to rychle aktualizovat mapu a zlepšit navigaci pro cestující i řidiče.

Název silnice je nesprávný

Někdy se na mapě můžou objevit silnice s nesprávným názvem, takže navigace může být matoucí. Pokud narazíš na nesprávný název silnice, nahlas ho spolu s příslušným názvem a podrobnostmi o poloze, abychom ho mohli v Mapách Uberu aktualizovat.

Silnice je na nesprávném místě

Pokud je silnice na mapě nesprávně – ať už je na nesprávné pozici, ve správném směru nebo na nesprávnou ulici – můžeš problém nahlásit a nechat ho opravit.

Problém s jednosměrnou silnicí

Když narazíš na jednosměrnou silnici, která je v Mapách Uberu nesprávně označená – buď jako obousměrná, nebo se špatným směrem, může to způsobit vážné problémy s navigací. Když problém nahlásíš, řidiči budou jezdit po správných trasách.

Při nahlašování problému uveď název silnice, polohu a správný jednosměrný směr, abychom mohli údaje přesně aktualizovat.

Problém se soukromými silnicemi

Pokud je soukromá silnice na Mapách Uberu nesprávně označena jako přístupná nebo pokud je veřejná silnice označena jako soukromá, může to řidiče zmást. Nahlašováním těchto problémů se vyhneš zbytečným objížďkám.

Při nahlašování problému uveď podrobnosti o názvu a poloze silnice a jejím správném stavu, abychom ji mohli včas aktualizovat.

Po silnici se nedá řídit

Když se na Mapách Uberu zobrazuje nějaká silnice, ale není přístupná autům (například ulice určené jen pro chodce nebo zakázané oblasti), řidiči můžou naplánovat nesprávnou trasu. Pokud jsou některé silnice, po kterých nemůžeš řídit, a jsou nesprávně označené, dej nám vědět.

Při nahlašování problému uveď název silnice a podrobnosti o omezení, ať můžeme problém napravit.

Silnice by měla být průjezdná

Když je nějaká silnice v Mapách Uberu označená jako uzavřená, ale ve skutečnosti je otevřená, nahlašuj to, aby naše mapy byly pro řidiče i cestující přesné. Ať už jde o silnici, která byla po stavebních pracích znova otevřena, nebo nesprávně uzavřenou trasu, rádi ti pomůžeme.

Při nahlašování problému uveď název silnice, její polohu a podrobnosti, ať ji můžeme aktualizovat.

Silnice by měla být uzavřena

Pokud je silnice, která by měla být uzavřena ze stavebních, bezpečnostních nebo jiných omezení, na Mapách Uberu pořád viditelná, může to způsobit problémy s trasou.

Při nahlašování problému uveď název silnice a podrobnosti o uzavírce, aby byla navigace přesná.

Otáčení musí být povolené

Když je odbočení v Mapách Uberu nesprávně zakázané, například když je odbočení označené jako zakázané, může to vést ke zbytečným objížďkám. Nahlas problém, ať můžeme aktualizovat oprávnění k odbočování a zlepšovat určování trasy.

Při nahlašování problému uveď názvy silnic a podrobnosti o křižovatce, kde máš odbočit, a název silnice, po které máš odbočit.

Navrhované odbočení nejde udělat

Pokud Mapy Uberu doporučují odbočení, které kvůli omezením nebo designu silnice není možné (například zákaz odbočování doleva nebo fyzicky zablokovaná křižovatka), nahlas nám to, ať v budoucnu nemusíš při určování trasy chybovat.

Při nahlašování problému uveď podrobnosti o silnici a křižovatce, kde jsme ti nesprávně navrhli odbočení.

Jiné problémy se silnicí

Pokud máš nějaké problémy se silnicí, které nespadají do uvedených kategorií, můžeš problém nahlásit. Může jít o nesprávné typy silnic (například jednosměrná ulice označená jako obousměrná), křižovatky nebo jiné nesrovnalosti.

Při nahlašování problému uveď podrobný popis problému spolu s polohovými údaji, ať můžeme zajistit jeho vyřešení.