Částka, kterou na svém účtu vidíte, je pravděpodobně autorizačním poplatkem, který Vám není naúčtován, ale na Vašem bankovním účtu se může zobrazit jako čekající platba. Všechny autorizační poplatky jsou stornovány do několika pracovních dní, v závislosti na pravidlech Vaší banky. Autorizační popoplatky slouží jako způsob lepší ochrany před podvody, které mohou vyplynout z neoprávněného použití karty.
Pokud stále nemůžete rozpoznat poplatek Uber na svém účtu, zašlete nám více informací. Rádi to zkontrolujeme.
Upozorňujeme, že momentálně může být odpověď naší zákaznické podpory opožděná. Naše týmy pracují na tom, aby co nejdříve odpověděli na všechny příchozí požadavky, a upřednostňují bezpečnostní a urgentní požadavky. Budeme pracovat na tom, abychom Vás co nejdříve kontaktovali. Omlouváme se za způsobené nepříjemnosti.