Potřebuju pomoct se smazáním účtu Uber

Než kontaktuješ náš tým podpory, zkus účet smazat přes odkaz dole.

Poznámka: Pokud máš účet Uber Eats se stejnými přihlašovacími údaji, tímhle postupem smažeš oba účty.

Uber tě při mazání účtu požádá o zadání dočasného ověřovacího kódu na ověření totožnosti. Kvůli tomu nejspíš budeš muset mít u účtu nastavené telefonní číslo. Pokud ti telefonní číslo nejde v nastaveních účtu přidat, kontaktuj nás přes odkaz dole.

Pokud máš nedoplatek, účet Uber ti smazat nepůjde. Před smazáním účtu ho musíš uhradit.

Když si účet smažeš, okamžitě ho deaktivujeme. Po 30 dnech ho trvale smažeme. Přijdeš tak o veškerý svůj nevyužitý kredit, promo slevy i odměny.

Po smazání účtu může Uber určité informace archivovat, a to v rozsahu vyžadovaném nebo povoleném zákonem.

Když změníš názor a účet si budeš chtít nechat, můžeš si ho do 30 dní obnovit přihlášením na uber.com.

Pokud trváš na smazání účtu, zaškrtni dole příslušné pole.