Jsme tu, abychom pomohli

Nechodí mi účtenky nebo e-maily

Pokud ti nechodí účtenky za jízdy nebo jiné e-maily od Uberu, nejdřív se podívej do složky se spamem nebo nevyžádanou poštou. Nezapomeň e-maily od Uberu označit, že nejsou nevyžádané, jinak ti příště znova spadnou do spamu.

Pokud e-maily od Uberu nikde nevidíš, zkus aktualizovat e-mailovou aplikaci:

1. V nabídce aplikace Uber klepni na Nastavení.
2. V horní části nabídky klepni na své jméno.
3. Vyber svůj e-mail a aktualizuj ho (pokud je to nutné).
4. Klepni na Uložit.

Účtenky za jízdy si taky můžeš prohlížet v aplikaci nebo na webu:

V APLIKACI:
1. V nabídce aplikace Uber klepni na Tvoje jízdy.
2. Klepni na mapu jízdy.
3. Klepnutím na Účtenka zobraz platební údaje.

NA WEBU:
1. Přihlas se na riders.uber.com/trips.
2. Vyber jízdu.
3. Kliknutím na Podrobnosti zobraz platební údaje.
Pokud ti e-maily s účtenkami ani po změně e-mailové adresy v aplikaci nechodí, napiš nám dole svou e-mailovou adresu.
Přihlas se a my ti pomůžeme