Nefungoval mi promo kód

Důležité informace o promo akcích:

• Promo akce jsou zahrnuty v ceně, kterou uvidíš před objednáním. Poznáš je podle přeškrtnuté ceny.
• Pokud máš pochybnosti, jestli se promo akce uplatnila, podívej se na účtenku, kde by měl být řádek Promo akce.
• Promo kód musíš zadat před jízdou.
• Promo kódy můžou být časově omezené.
• Některé promo kódy platí jenom v určitých oblastech.
• Podrobnosti o promo akcích, které můžeš uplatnit, najdeš v nabídce aplikace v části Peněženka.

Autorizační blokace

Na bankovním účtu můžeš vidět autorizační blokaci plného jízdného. Další informace o autorizačních blokacích najdeš tady.

Máš kód ve formě firemního poukazu?

Poukazy fungují jinak než promo kódy. Víc zjistíš v tomhle článku.

Máš pořád problémy? Vyplň následující formulář a my se na to podíváme: