Nejde mi objednat jízda

Důvodů, proč ti nejde objednat jízda, může být několik. Dole najdeš obvyklé problémy společně s pokyny, jak je vyřešit.

Nedoplatek

Možná máš nějaký nedoplatek. Podle pokynů v aplikaci uhraď nedoplatek. Podrobné pokyny najdeš v tomto článku.

Zamítnutá platba

Podle pokynů v aplikaci si aktualizuj způsob platby nebo si přečti tento článek.

Uber není ve tvojí oblasti k dispozici

Po zadání míst pro vyzvednutí a vysazení ti aplikace oznámí, že Uber není ve tvojí oblasti k dispozici.

Nejsou k dispozici žádní řidiči

Počkej pár minut a zkus si jízdu objednat znova.

Nepotvrzený e-mail nebo telefonní číslo

Podívej se, jestli ti od Uberu přišly ověřovací zprávy. Jestli ti žádné nepřišly, nejspíš si musíš aktualizovat nastavení účtu.

Pokud se ti jízdu pořád nedaří objednat, vyplň formulář dole a my ti pomůžeme.