Jsme tu, abychom pomohli

Ohodnocení řidiče

Hodnocení jsou zárukou bezproblémového fungování Uberu. Hodnocení bereme vážně, takže řidičům s nízkým hodnocením můžeme zablokovat přístup k aplikaci.

OHODNOŤ ŘIDIČE
Řidiče můžeš po jízdě ohodnotit 1 až 5 hvězdičkami, a to buď v aplikaci, nebo v dolní části účtenky, která ti přišla na e-mail. Pokud máš k jízdě nebo řidiči nějakou připomínku, můžeš vybrat některý ze seznamu nejběžnějších problémů.

Za některé problémy (výše jízdného, problémy s aplikací, komplikace se spolucestujícími u uberPOOLu atd.) ale řidič nemůže, takže když je vybereš jako důvod špatného hodnocení, jízda se do řidičova celkového hodnocení nezapočítá.

Poznámka: Řidičovo celkové hodnocení se počítá jako průměr z posledních 500 jízd. Řidič nepozná, které hodnocení má od koho.

JAK FUNGUJE HODNOCENÍ
Nevíš, jaké máš dát řidiči hodnocení? Tady máš már tipů:
- U bezproblémových jízd dává většina cestujících 5hvězdičkové hodnocení.
- Pokud dáš řidiči 1 hvězdičku, znamená to, že při jízdě nastal vážný problém zaviněný řidičem.