Při objednávání jízdy tě můžeme požádat o ověření transakce u banky přes vyskakovací okno. Jde o součást Silného ověřování zákazníků, která platí pro Evropský hospodářský prostor a která přidává další úroveň zabezpečení online transakcím na Uberu i mimo něj.
Silné ověřování zákazníků (SCA) je evropský předpis, který má omezovat podvody a pomáhat chránit online platby. Nařízení platí pro banky, které vydávají platební karty, ale Uber zavedl dodatečné ověřování.
SCA vyžaduje u digitálních transakcí další úroveň ověřování, a to aspoň jedním z následujících způsobů:
Tyhle způsoby ověřování kontroluje a schvaluje tvoje banka, ne Uber.
Od září 2019 musí banky transakce, při kterých selhalo ověření, odmítat. Další informace o pravidlech a požadavcích na Silné ověřování zákazníků najdeš v Evropský orgán pro bankovnictví a Evropská komise.
SCA se vztahuje na všechny transakce platebními metodami vydanými v Evropském hospodářském prostoru (EHP), ať už v dané oblasti nebo mimo ni.
Při nákupu v digitální podobě tě banka může požádat o dodatečné ověření, například:
Záleží na pravidlech banky, četnosti transakcí a částce.
Ověřování transakcí pomáhá omezovat podvody a jiné typy zneužívání. O tom, kdy je nutné ověření, rozhoduje banka. Podrobnosti se dozvíš přímo od banky.
Ověřování má na starosti tvoje banka. Uber nemá na to vliv ani nemá vliv na způsob ověřování. Jestli máš nějaké dotazy ohledně bezpečnosti, kontaktuj přímo banku.
Ano, každá nová digitální transakce může vyžadovat ověření.
Některé nízkorizikové platby můžou být vyjmuty. O tom, jestli je u každé transakce vyžadováno ověření, rozhoduje vaše banka.
Poznámka: Digitální peněženky, jako je PayPal, Apple Pay nebo Google Pay, nepodléhají požadavkům SCA.