Vozidlo nemělo potřebný počet sedadel

Při objednávání jízdy si můžeš projít typy aut, které máš k dispozici, a klepnutím se podívat, kolik se do nich vejde cestujících. Doporučujeme to udělat před potvrzením objednávky.

Občas se může stát, že řidič dorazí v menším nebo míň vybaveném autě, než očekáváš. Pokud si například objednáš UberXL a přijede auto s místem jen pro čtyři cestující, nepřijel pro tebe UberXL.

Může to být kvůli chybnému zařazení auta v našem systému. Pokud si myslíš, že řidič dorazil s jiným než očekávaným autem, dej nám vědět přes formulář dole. Jestli potřebuješ přezkoumat storno poplatek, přečti si tenhle článek.