Když tě jedlík požádá o změnu doručovací adresy, můžeš objednávku doručit anebo kontaktovat podporu a požádat o její zrušení.
Pokud tě jedlík kontaktuje přímo a žádá tě o doručení na jinou adresu, můžeš mu povědět, aby adresu doručení změnil ve své aplikaci v části Nápověda. Ověříme jeho novou polohu a v aplikaci pro řidiče automaticky upravíme cíl.
Když se místo doručení aktualizuje, automaticky přepočítáme částku, kterou dostaneš, s ohledem na vzdálenost navíc. Když jde o podobnou vzdálenost, částka může zůstat stejná, ale pokud je místo vysazení dál, zvýší se. Nikdy se nesníží. Nová částka se počítá z nové vzdálenosti, kterou urazíš.
Když doručení zrušíš, na tvé hodnocení spokojenosti ani na tvůj účet to nebude mít žádný nepříznivý vliv. Stále dostaneš původní částku za objednávku.
POZNÁMKA: Pokud se nová adresa nachází mimo standardní doručovací oblast podniku, nedokážeme vyhovět požadavkům jedlíka na změnu adresy. V takovém případě bude objednávka zrušena a jedlíkovi naúčtujeme poplatek.