Uber Reserve vám umožňuje objednat jízdu alespoň 15–30 minut předem (v závislosti na městě). Tato možnost je dostupná v mnoha oblastech a rozšiřuje se do nových měst.

Vytvoření rezervace

Chcete-li požádat o rezervaci, otevřete svou aplikaci a postupujte podle těchto kroků:

1. Vyberte ikonu Reserve na domovské obrazovce aplikace
2. Zadejte místo vyzvednutí a místo vysazení, poté vyberte čas vyzvednutí
3. Vyberte Confirm
4. Na obrazovce výběru produktu zvolte možnost vozidla a poté vyberte Reserve
5. Jakmile potvrdíte tyto údaje, vyberte ikonu Reserve na domovské obrazovce a poté v sekci Upcoming trips zobrazte nebo aktualizujte svou rezervaci

Náklady na rezervace

Když požádáte o jízdu Uber Reserve, cena jízdy, kterou uvidíte, bude odhad, který zahrnuje rezervační poplatek, jenž se může lišit podle místa vyzvednutí a dne a času vaší jízdy. Tento poplatek platí cestující za dodatečný čas čekání řidiče a čas/vzdálenost strávenou cestou k místu vyzvednutí.

Aktualizace nebo zrušení rezervace

Vyberte ikonu Reserve na domovské obrazovce, poté použijte sekci Upcoming trips k zrušení, aktualizaci nebo kontrole vašich nadcházejících rezervací kdykoli.

Rezervaci můžete zrušit bez poplatku až hodinu před začátkem jízdy.

Pokud zrušíte méně než 60 minut před plánovaným začátkem a rezervaci již přijal řidič, bude vám účtován storno poplatek.

Rezervaci lze zrušit bez poplatku, pokud se očekává, že řidič bude více než 10 minut zpožděn poté, co vyrazí k místu vyzvednutí.

Výši storno poplatku, který se vztahuje na vaši jízdu, najdete výběrem See terms na obrazovce výběru času v aplikaci, která se zobrazí při rezervaci jízdy, a posunutím dolů k preferovanému typu produktu.

Rezervace vyzvednutí na letišti

Rezervace vyzvednutí na letišti vám umožní naplánovat vyzvednutí z letiště předem. Můžete se soustředit na pohyb po letišti a váš řidič bude čekat, jakmile vyberete Pick me up.

Chcete-li požádat o rezervované vyzvednutí na letišti:

1. Vyberte ikonu Reserve v aplikaci Uber
2. Zadejte své letiště vyzvednutí pod místem vyzvednutí
3. Zadejte cíl pod Where to?
4. Vyberte datum vyzvednutí
5. Zadejte číslo letu
6. Vyberte možnost vozidla a poté vyberte Reserve

Pokud rezervace vyzvednutí na letišti není ve vaší oblasti dostupná, aplikace vás upozorní, abyste po svém letu požádali o jízdu na vyžádání.

Řidič dostává oznámení přes aplikaci, pokud je váš let zpožděn, přistane dříve a jakmile přistanete. Čekací doba je zahrnuta od přistání letu, což umožňuje čas na vyzvednutí zavazadel, pokud je potřeba. Váš řidič bude čekat na letišti, ale k obrubníku nepřijede, dokud ho v aplikaci neupozorníte, že jste připraveni. Platí standardní storno poplatky Uber Reserve.

Další funkce

Přiřazení řidiče předem

Když je to možné, řidič přijme vaši žádost před časem vyzvednutí, nikoli těsně před jízdou. Budete upozorněni, když řidič přijme vaši žádost o jízdu předem.

Odhadované časy vyzvednutí a vysazení

Rezervace automaticky určují správný čas vyzvednutí nebo vysazení na základě vámi zvoleného času odjezdu nebo příjezdu.

Přijeďte dříve a počkejte

Řidiči přijedou několik minut před plánovaným vyzvednutím a počkají:

• Až 5 minut po plánovaném vyzvednutí u jízd UberX, Uber XL a Comfort
• Až 15 minut u jízd Black, Black SUV a premier
• Jakýkoli další čekací čas nad 5 nebo 15 minut může vést k účtování poplatku za čekání

Ceny rezervací

Všechny rezervace budou mít předem stanovenou cenu, která zahrnuje rezervační poplatek.