Jsme tu, abychom pomohli

Zrušení jízdy Uberem

Jízdu můžeš přes aplikaci Uber zrušit předtím, než ti přidělíme řidiče, i potom.

JAK JÍZDU ZRUŠIT PŘEDTÍM, NEŽ TI PŘIDĚLÍME ŘIDIČE

1. V dolní části obrazovky klepni na bílý panel Hledáme ti auto.
2. Klepni na Zrušit.
3. Jestli chceš jízdu zrušit, klepni na Ano, zrušit. Jestli ne, klepni na Ne.

JAK JÍZDU ZRUŠIT POTOM, CO TI PŘIDĚLÍME ŘIDIČE

1. V dolní části obrazovky klepni na panel s informacemi o řidiči.
2. Klepni na Zrušit jízdu.
3. Když klepneš na Ne, jízdu nezrušíš, a když klepneš na Ano, zrušit, jízdu zrušíš a přijmeš storno poplatek.

POZNÁMKA: Pokud jízdu zrušíš potom, co ti přidělíme řidiče, můžeme ti naúčtovat storno poplatek. Tenhle poplatek jde partnerskému řidiči jako kompenzace za čas a úsilí věnované jízdě na místo vyzvednutí. Další informace o pravidlech rušení jízd ve tvé oblasti se dozvíš dole:
. . .

If you believe you were charged a cancellation fee in error, let us know in the "Review my cancellation fee" form. This might happen if your driver canceled instead of ended the trip, or if they canceled because they were too far away from your pickup location.