Změna adresy doručení

Pokud není adresa pro doručení tvé objednávky správně, dej to vědět rovnou kurýrovi.

Kurýr se může rozhodnout, jestli doručí objednávku na správnou adresu. Za dodatečnou vzdálenost, kterou ujede, dostane zaplaceno.

Jak kontaktovat kurýra:

  1. Až objednávku přidělíme kurýrovi, kontaktuj ho přes aplikaci Uber Eats.
  2. Na obrazovce s mapou při sledování objednávky klepni na Kontaktovat.
  3. Vyber, jestli chceš kurýrovi zavolat nebo poslat zprávu.
    • Při rozhovoru se snaž předat jasné pokyny.
    • Telefon měj u sebe a zapni si na něm zvuk, ať už nedojde k žádnému dalšímu zpoždění.