Na účtu mám nedoplatek

Nedoplatek na účtu může být způsobený tím, že platba neprošla. K tomu může dojít v těchto případech:

• Na způsobu platby nemáš dost peněz.
• K objednávce jsme ti naúčtovali příplatek.
• Platba selhala kvůli technickému problému.

Když neprojde platba, možná ti nepůjde objednávat nebo posílat kurýrům spropitné.

Jak uhradit nedoplatek:

1. Otevři aplikaci.
2. Aplikace se tě zeptá, jak chceš zaplatit.
3. Podle pokynů uhraď nedoplatek nebo potvrď, že ho příštímu kurýrovi zaplatíš v hotovosti (pokud se ve tvojí oblasti dá platit hotově).
4. Když se platba přes digitální způsob platby nepovede, musíš si ho aktualizovat nebo vybrat jiný.

Pokud ti nedoplatek nejde uhradit a už máš na účtu přidaný způsob platby, který chceš použít, vyplň formulář dole: