Myslím, že můj účet byl napaden

Hlášení neznámých poplatků:

Pokud jste si všimli poplatku na výpisu z kreditní nebo debetní karty, který se nezobrazuje v aktivitě vašeho účtu Uber, může jít o neznámý poplatek. Pokud si nejste jisti tímto poplatkem nebo potřebujete pomoc s jeho identifikací, kontaktujte prosím náš tým podpory pomocí tohoto odkazu.

Hlásení neoprávněných aktivit:

Pokud zaznamenáte podezřelou aktivitu na svém účtu nebo máte podezření, že jej někdo jiný použil, váš účet mohl být zneužit.

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu, zkuste obnovit své heslo. Pokud se stále nemůžete přihlásit, pokračujte prosím níže.

Podezřelá aktivita může zahrnovat:

  1. Objednávky na vašem účtu Uber, které jste nepožadovali
  2. Telefonáty nebo textové zprávy od kurýrů ohledně objednávek, které jste nepožadovali
  3. Účtenky za objednávky, které na svém účtu nepoznáváte
  4. Změny, které jste neprovedli na svém účtu, platebním profilu, heslu nebo e-mailu

Pokud stále nemáte přístup ke svému účtu nebo se domníváte, že váš účet Uber byl zneužit, dejte nám vědět níže a my vás budeme kontaktovat, abychom vám pomohli.