Moje objednávka dorazila později, než se čekalo

Obchodníci a doručovatelé dělají maximum pro to, aby každou objednávku doručili včas. Nicméně vnější faktory jako hustý provoz, nepříznivé počasí nebo špičky mohou způsobit zpoždění.

Při zadání objednávky se zobrazí dva časy:

  • Odhadovaný čas doručení: Toto je nejdřívější očekávaný čas doručení vaší objednávky, který se může během objednávky kvůli vnějším faktorům změnit.

  • Nejpozdější odhadovaný čas doručení: Toto je nejlepší odhad nejpozdějšího času doručení vaší objednávky na základě podobných objednávek. Usilujeme o přesnost, ale nemusí být správný vždy na 100 %.

Pokud máte obavy z objednávky, u které byl čas doručení delší než Nejpozdější odhadovaný čas doručení, dejte nám vědět níže.