Obchodníci a kurýři se vždy snaží připravit a doručit každou objednávku včas. Některým zpožděním (například kvůli dopravní situaci, horšímu počasí nebo přílišné vytíženosti restaurace) ale zabránit nedokážou. Pokud má objednávka zpoždění víc než 45 minut, dej nám tady o tom vědět.
Objednávky, které dorazí do 20 minut od původního předpokládaného času doručení, budou považovány za včas doručené a nebude se na ně vztahovat možnost vrácení peněz.
Podpora přes chat nemusí být k dispozici na všech trzích. Jestli potřebuješ pomoct, přihlas se a kontaktuj nás přes aplikaci.