Kurýr se po příjezdu na doručovací adresu pokusí zákazníka kontaktovat. Aplikace zákazníka upozorní, že se s ním kurýr snažil spojit. Kurýr taky na doručovací adrese přiměřenou dobu počká.
Když se kurýrovi objednávku doručit nepodaří, aplikace na to zákazníka upozorní. Aplikace zákazníka upozorní pokaždé, když se s ním kurýr neúspěšně pokusí spojit.
Když se kurýrovi v takové situaci objednávku doručit nepodaří, naúčtujeme ti ji.