Časté dotazy ohledně poukazů na akce

Děkujeme za váš zájem o Uber Vouchery! Tento program voucherů byl navržen tak, aby usnadnil a zpříjemnil zajištění dopravy a rozvozu jídla pro skupinové akce. Pokud máte k programu nějaké dotazy, přečtěte si prosím níže uvedené informace, jinak můžete přejít na event.uber.com a začít nastavovat své eventové vouchery.

Co jsou to vouchery?

Vouchery lze použít k poskytnutí kreditu jezdcům nebo strávníkům, který mohou využít v aplikaci na jakoukoli akci, jako jsou svatby, narozeniny, konference a další. Vouchery pro takové akce můžete vytvořit na event.uber.com.

Tento program je momentálně dostupný pouze ve Spojených státech. Doufáme, že v budoucnu nabídku rozšíříme do dalších měst a zemí.

Chtěl(a) bych vytvářet vouchery jménem své organizace. Existuje pro to samostatný proces?

Ano, pro organizace a obchodní účely existuje samostatný produkt. Pokud se zaregistrujete do Uber for Business a vytvoříte vouchery, získáte vyšší limity na výdaje a kredit než u voucherů pro spotřebitele.

Pro vytváření voucherů jménem vaší organizace navštivte prosím naši stránku Uber for Business Vouchers.

Jaké druhy voucherů mohu vytvořit?

Můžete vytvářet vouchery na jízdy nebo jídlo.

U voucherů na jízdy můžete pokrýt kredit pro jízdy vašich hostů přes Uber. Můžete také nastavit omezení platnosti voucherů podle data (a času), hodnoty voucherů a míst vyzvednutí a vysazení. Podobně u Uber Eats můžete omezit částku, kterou vouchery pokrývají.

Jak mohu vouchery distribuovat?

Jakmile jsou vaše vouchery vytvořeny, můžete zkopírovat odkaz/kód voucheru a sdílet jej se svými hosty. Hosté pak kliknou na odkaz, aby voucher přijali a přidali jej do svého Uber účtu. Hosté mohou také kód přímo přidat do svého Uber účtu takto:

  1. Přejít do sekce „Peněženka“ v aplikaci Uber/Uber Eats
  2. Srolovat dolů na „Vouchery“
  3. Vybrat „Přidat kód voucheru“

Tyto vouchery jsou určeny pouze pro soukromé použití a osobní distribuci. Není povoleno je používat pro marketing, prodej, sociální média ani veřejné sdělení.

Mohu své eventové vouchery přizpůsobit nebo omezit?

Ano. Při vytváření eventového voucheru si můžete zvolit, kolik voucherů chcete vytvořit a jakou částku má každý voucher pokrývat. U voucherů na jízdy můžete také omezit místa vyzvednutí a vysazení.

Jak často budu účtován(a) a budu platit za nevyužité vouchery?

Vaše kreditní karta bude účtována na konci každého dne podle hodnoty použitých voucherů a pro všechny uživatele platí kreditní limit 3 000 USD. Za nevyužité vouchery nebudete účtován(a).

Jak mohu zjistit, zda bude Uber k dispozici pro mou akci?

  1. Otevřete aplikaci Uber a klepněte na „Jízda“
  2. Zadejte místa vyzvednutí a vysazení pro vaši akci
  3. Zkontrolujte čekací dobu v aplikaci a podívejte se na ikony aut na mapě, abyste zjistili, kolik řidičů v okolí může být k dispozici. Doporučujeme tuto kontrolu provést předem v den a čas, kdy je vaše akce naplánována, abyste získali představu o vytíženosti platformy.