Pokud máš problém s kvalitou jídla nebo s plněním objednávky, která ale nezpůsobila nemoc nebo bezpečnostní riziko (tzn. jídlo bylo příliš studené, příliš teplé nebo se doručovalo nesprávně zabalené), přečti si články nápovědy dole:
Obchodníci a partneři pro doručení by měli dodržovat předpisy o bezpečnosti potravin a osvědčené postupy v oboru při přípravě nebo jiném zacházení s vaší objednávkou.
Prozkoumáme podrobnosti vašeho problému a podle toho vás budeme kontaktovat. Může být také nutné informovat obchodníka nebo partnera pro doručení o vašem hlášení, aby se problém vyřešil.